LiveKit 产品与工程博客·AI 评分47
Serve AI 借助 LiveKit Agent Simulations 迁移语音智能体，containment 提升 15%
10.08.2026How Serve AI shipped a better voice agent with Agent SimulationsCUSTOMERSRead
AI 导读
Serve AI 用 LiveKit Agent Simulations 验证并将其客服语音智能体从 Retell 的 224 节点流程图迁移为单提示词架构。团队用约 100 条真实生产通话生成模拟场景，经 10-15 轮迭代达到 98% 通过率、中位轮次延迟 1.3 秒（上限 1.5 秒），首个账户迁移仅一周且无需回滚。
来源：LiveKit 产品与工程博客 · livekit.com